问:您好
网站添加解析后,显示511错误,请问是什么问题?,网站添加解析后显示错误
答:您好,此提示是刚绑定还没生效的错误提示,现在测试已经生效可以打开了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法解析 帮我查看一下的
答:您好,已为您解除,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户网站再贵州地 无法访问,打不开,访问页面为空白
答:您好,通过第三方工具测试,显示贵州地 解析此域名指向到127.0.0.1,这说明应是贵州地 运营商有拦截此域名访问,建议可向运营商反馈,其次可访问https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ 提交申诉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:futegz.com已解析并绑定,无法访问
答:您好,经检测该域名存在被墙现象建议您考虑更换一个域名。此域名可以考虑备案后绑定到国内主机在国内访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对的,域名被封了之前,现在已经解封了,你们那边有解封吗?
问:我现在ip解析都通了,上次中毒之后被封了,然后现在已经都申请解封了,北京那边让我问问你们有没有封这个域名
答:您好,我们没有封这个域名,目前我们检测该域名仍然是被GFW墙国内无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一般被墙了,解封以后多久可以正常访问,这个你知道吗
答:您好,我们暂时没有遇到过申请解封的,不清楚多久能恢复访问,您可以过几天试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲网站打不开 有客户反映网站打不开哦 ,
答:您好,检查服务器网络正常,无法访问的用户请在浏览器访问一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ,把结果截图反馈给我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问: 亲三个都是提示这样亲我这里情况是 在江西地 打开正常, 在福建地 提示访问不了
答:您好,已经调整了节点,请再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲刚刚可以访问了, 现在又是不行了
答:您好,无法访问的,请ping一下域名,结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我测试江西地址可以访问, 福建地 没有办法访问
问: 亲 ping 了提示这样
答:您好,从ping的结果上看,切换节点后没有生效,正常应该是这个节点,请过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲还是访问不了, 福建地 访问不了, 江西地 可以访问, 是不是要 重启路由器,,
问:福建地 打开就这样, 上午你从新更换节点的时候, 有一瞬间可以打开, 之后还是打开不了
答:您好,请福建用户在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名(不加http://)”将检测结果截图发上来下。
问:
问:这些截图上午就提交了, 然后帮我调整了节点, 然后过几分钟就可以访问 然后就不能访问了,,
答:您好,请提供下当前的ping图和访问IP截图以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 ,,
答:您好,请获取到当前的ping图和访问IP截图后再此上传回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最新的截图 您之前更换节点 能访问一瞬间 之后就不行了
答:您好,这个解析出来的地址不正确,请用户按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清除下本地缓存或尝试换个其他dns看看或再过段时间测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 把福建地 访问不了的电脑 ,DNS改成这样 是吗
答:您好,可以的。更改后再ping检测,ping结果应为:才解析才是正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接改成自动获取 也可以吧亲
答:您好,可以的,只要dns是正确dns,并能自动刷新,就可以的,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,这个教程也可以设置dns修改dns,谢谢
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