问：更换智能多线支持IPv6后，原服务器IP：127.0.0.1变为127.0.0.1，请问需要域名解析变更不？另服务器的IP需要设置吗？,更换智能多线支持后原服务器变为
答：您好，变更集群后，如果域名之前是解析到我司二级域名，对应的解析不需要修改，如果域名是做的a记录解析到ip，需要修改域名解析，解析到新服务器ip。
服务器ip网络正常，不需要重新设置ip。当前查看服务器cpu和网络带宽都是正常，请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已做过相应的域名变更解析，但不知什么原因，更换智能多线支持IPv6后，网站只能进首页（固态网页），其它都无法进入，找不到原因，若可能，麻烦帮看看，哪里出问题了
答：您好，查看到原因是您修改了web.config配置文件，对应的节点文件错误导致访问异常，调整正常后访问报错数据库连接错误。
问：红框里面的字能改颜色吗
答：您好，是可以设置的哈，在产品分类的样式设置里面修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为了备案，可以转到国内机房吗？
答：您好，可以的，请通过升级方式更换完成后可提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在哪里续费啊。。。
答：您好，请您联系QQ 或之前 购买的人员协助您续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我再虚拟主机中直接修改文件，无法保存
答：您好，
查看主机目录权限正常，您给的截图看不到具体的路径，请您提供下修改的文件的具体路径以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好这个主机到期了 需要续费 怎么操作
答：您好，经查该主机已过期较久，已清理删除，建议重新开通购买。
问：您好，备案失败了根据工信部信管[2017]264号文要求，域名所有者应与备案主体或单位法人（含股东）一致，如域名所有者为股东需上传股东证明。请联系域名服务商核实更正，要求域名所有者单位名称、证件类型、证件号码等信息必须与备案信息一致。单位名称和证件号码错
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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