问：换完主机以后之前的FTP不能用了么，为什么修改的文件没有生效。用的还是之前的FTP,换完主机以后之前的不能用了么
答：您好，、我们测试ftp可以连接，请您重新连接ftp再试试。
若是修改了文件，可能浏览器有缓存，您可以清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以连接啊，但是好像地址不对吧，还是之前W5的地址，文件上传了，也没变化，跟缓存没关系吧，换浏览器也一样，怀疑更换主机以后，FTP信息没有变
答：您好，请您把ftp的服务器地址修改为IP地址127.0.0.1 重新连接操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解锁，会自行清除不良信息
问：您好，个人备案的网站能开小商城吗
答：您好，商城类经营性网站请以对应的企业信息备案，并咨询所在 管局办理经营性审批“增值电信业务许可证”；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国家反诈中心误通报，解除hold
14:55:18 域名信安系统：违法可疑
那个时间点的相关被黑链接早就删除了，为什么现在被hold
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：我要转出行吗？为什么不让转移
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析和转出功能。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：电话打不通，没人接
答：您好，建议您工作日再尝试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hykstudy.top域名实名显示未实名，请查看下，需要如何处理
答：您好，抱歉，请您在周一工作日联系我司，由专员为您核实是否可人工上报上级复审 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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