问：您好，应急号码修改为 邮箱改为@qq.com,应急号码修改为邮箱改为
答：您好，好的，已修改，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急号码修改为 邮箱改为@qq.com
答：您好，好的，已修改，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急号码修改为 邮箱改为@qq.com
答：您好，好的， 已修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下 审核还要多久 这次没有上次快呢
答：您好，1，资料无法提交是因：cals100.com网页打开内容为（ 广东金词律师事务所），与填报备案个人信息不符，已电话通知调整，但目前查看网页内容仍旧未调整，新域名无法提交；
2，如需继续新增网站备案新域名，请及时调整已备案域名cals100.com网页内容后再联系我司协助您反馈至提交人员进一步提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 有电话吗 上次电话没听清楚 具体的是哪里需要修改
答：您好，如仍旧有疑问可继续提交工单或者拨打电话 转6进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改好，麻烦审核提交下，谢谢
答：您好，资料已反馈至提交人员协助提交，请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到备案管理中心邮件，麻烦指点一下这个情况要怎样处理
网站备案管理中心
回复给 备案管理中心
qq mail app
进
答：您好，
问：已做解析，下一步如何操作
答：您好，
问：这两条是用户给的解析地址，原因如下：用户开通这台主机的目的是获取备案号，他们有自己的服务器，域名最终访问用户自己的服务器运行网站。麻烦指点一下目前这样的情况如何操作
答：您好，
如确认已使用其他公司主机，请及时联系新空间接入商办理备案转入。转入成功后可在我司系统操作取消接入或等待系统自动取消（取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新空间接入商办理备案转入，要怎么样操作，我要怎么样给客户描述，麻烦给说一下操作流程，谢谢了
答：您好，一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位，请联系对应的服务器提供商协助办理备案转入，具体的操作流程需要您与实际的服务器提供商进行咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要添加白名单，收到邮件信息如下：
尊敬的用户：
网站备案管理中心
回复给 备案管理中心
qq mail app
进
答：您好，经查域名未指向我司主机域名也不能访问. 请检查修改域名解析,将域名做别名指向至:slzhfg211115.gotoip11.com 待生效后即可.
如是使用第三方cdn,请联系cdn商检查确保能够正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名做别名指向至:slzhfg211115.gotoip11.com，没有找到指向窗口
问：如是使用第三方cdn 我这里就不用做任何操作了，对吗？
答：您好，需到域名解析页面进行设置, 或此此确认这边为您修正.
如是使用第三方cdn 您联系保证该网站能正常访问后联系我们处理,但当前这边测试是无法打开的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就麻烦你们帮我修正一下吧，非常感谢！我现在联系第三方技术员做正常访问处理，能正常访问了给您留言，再次感谢！
答：您好，已经修正,约30分左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到了您的修正，用户需要访问的地址 slzhfg.com.wswebcdn.com 要把域名解析到这个地址上面
答：您好，这个是用户使用的外部第三方cdn吗? 如果域名解析至此地址后必须能够访问, 请先核实确保可以访问修改解析后回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析至此地址后必须能够访问, 请先核实确保可以访问修改解析后回复 这句话不明白什么意思，后面不知道怎么操作
答：您好，请联系您的cdn服务商核实,域名指向cdn地址后须能正常访问.
建议您最好保持当前解析(域名直接指向我司服务器)不变,以免访问及备案受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经做了指向，仍不能正常访问，麻烦查一下什么原因
问：
域名无法访问，网站仍打不开
问：
答：您好， 我司查看域名现在设置解析至我司空间二级域名 ，解析访问附图 ，
需要确保域名解析至我司空间备案才不会被取消接入 ，若域名解析至第三方服务器商 ，请联系对应的服务器提供商协助办理备案转入
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户说，这个域名所解析的第三方服务器商所在的服务器一直可以访问，未作任何操作，昨天突然网站不能访问了，办理备案转入如何操作，麻烦指点一下
答：您好，1. 若不使用我司空间，请重新设置域名解析至对应的服务器提供商提供的解析地址 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以电话说吗，如果可以我现在电话，麻烦说一下电话号码
答：您好， 请联系电话 转 8297 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：他们说做了 cdn 跳转
答：您好， 请确保域名备案接入厂商为 源服务器厂商 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
