问：帮协助核查一下，谢谢！,帮协助核查一下谢谢
答：您好，请提供下具体是哪一个网站,提供具体的域名,ftp帐号等;127.0.0.1是虚拟主机,服务器上是有多个网站的存放的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP帐号:**********域名：lcgzc.cn
答：您好，目前帮您看了该网站,未发现异常代码,建议联系程序开发商协助分析代码看是否存在恶意代码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网站放了多个，这个IP地址放了多个网站呢，就是检查到这个IP地址可能存在问题是不，我们技术查看了下代码都没有挂马这个情况，咱们西部有没有查代码的软件帮查一下。
答：您好，该ip服务器我司运维查看过了没有异常的，检测程序代码可以下载护卫神云查杀这个软件扫描下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个软件从哪下载，这么查杀了，谢谢！
答：您好，
问：您好，麻烦加急审核下，客户正好方便，有问题我们现在重新弄资料
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shbopin.cn FTP账户 这个站你们有比较早的备份吗
答：您好，
虚拟主机系统每7天进行一次自动备份,保留最近一次,该主机上一次备份时间,没有其他时间点的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，非法信息已经清除
答：您好，模拟蜘蛛访问查看有异常的，并且访问这个地址：www.xinhuarencai.com/news/news-show-385.htm?id==.csv 有跳转，现在临时解除限制了，请尽快联系程序提供商清理挂马并修复程序漏洞。
问：您好，你好，这个怎么处理，我已经把今天提交的信息删除了，修改地址还是修改不起
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢，可不可以叫你们负责备案的同事＋我微信或者QQ呀？微信号： QQ：
答：您好，非常抱歉，如有备案问题需要咨询，可提交工单咨询或是在工作时间拨打备案电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个提交变更的信息，麻烦退回来一下，暂时不提交变更，佛山 固优盾门窗有限公司，谢谢
答：您好，已退回备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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