问：您好，豫ICP备号 的备案后台信息找不到了怎么办？有单位的营业执照,豫备号的备案后台信息找不到了怎么办
答：您好，贵单位原网站备案不在我司，您需联系原网站备案接入商，先修改更新备案主办单位名称后，再至我司备案平台，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，在原主体备案号下添加新网站来备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：
这个站点为什么压缩文件 等很久也没有压缩包生成
答：您好，
无法压缩原因是空间容量目前已经超标,没有足够的空间进行压缩,请先将空间清理到50%以下在进行压缩操作,或升级主机型号增加空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是空间的问题 我原始的才20%不到 后来点了好几次压缩 才这样的 压缩文件每看到反倒是空间被堆上去了
答：您好，
不太清楚您之前是如何压缩操作,请查看这几个目录内的压缩文件是否你想要的,如不需要,删除释放后再重新压缩,非常感谢您长期对我司的支持!
问：211服务器输入www.jkrjqwlw.com跳转正常，但在服务器外打开，确跳转到其他平台，链接也自动变成https，是什么原因呢
答：您好，
目前已经帮您恢复了泛域名解析的记录，晚些时候15-30分钟左右解析就会生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边显示还是有问题，输入wwwjkrjqwlw.com域名，自动跳转为图中选框 域，我这边用的是360浏览器，您看一下图中箭头 域
问：IE浏览器
答：您好，
我们使用第三方工具以及360极速浏览器测试访问，都并没有出现跳转的情况。
建议您最好清理下您本地浏览器缓存，然后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：kb-electronic.com.cn/可以打开 。加了WWW后不能打开
答：您好，
域名解析的问题，已经修正了，请15分钟后再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，帮我查一下gzzuohang.com备案是不是正常的，为什么做了一个到阿里云的解析shop.gzzuohang.com提示未备案
答：您好，核查域名gzzuohang.com在我司备案是正常的，若有二级域名要接入其他服务商处使用，请联系对应服务商咨询下他们那边是否有要求办理备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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