问：该主机为海外的，现要提交ICP备案，关闭网站，是否可以将站点设置为503状态？如何设置？,该主机为海外的现要提交备案
答：您好，海外未要求办理备案，可直接使用；若用户需要办理备案，可以选择内地机房，域名未备案成功前不可解析绑定使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问下扬州因为疫情封城一个月了 我们这里的备案有加快政策吗？很多企业撑不下去的
答：您好，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请耐心等待管局审核（近期江苏审核预计也要接近20个工作日左右才能审核到）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站无法打开，请帮忙排查下，谢谢
答：您好，
问：
答：您好，
截图显示您本地解析该域名是正常的，您可以将在浏览器访问站点的报错以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
为您调整了节点，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，现在情况是这样的。这台是香港高防服务器 上面有几百个网站 ，最近两天客户反馈网站 打不开，一开始认为是客户域名被墙了 ，今天我用我自己域名访问 演示网站http://demo1.zhuiyi123.cn/ ，首次进入 也打不开 。多刷新几次 就进去 。我联系我的专员 黄超 ，他自己怎么刷新都进不去 。类似客户好几个 。我怀疑你们防火墙有问题 ，都被拦截了，或者 你看看 我这个高防ip 有没有被墙
问：127.0.0.1 这个ip
问：请把具体情况回复一下
答：您好，当前为您核实其是您对应高防ip127.0.0.1被墙了，其对应被墙原因一般是和其解析到其上的网站内容有关，因没有相关被墙的规则，我司是根据其他用户被墙情况来说明（一般是有泛及到国家政策或者是敏感关键词内容等），当前如要处理我司可以收费200元为您更换一个高防ip地址，但是更换完后无法保证其还会不会再次被墙，因无法直接核实到其引来问题的域名等，其域名再次解析到高防新ip可能还是会出现被墙的问题，该类问题您建议您可以将其网站备案转到国内主机服务器上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改一下吧
答：您好，请确认当前扣除200元为您处理更换，您同意后回复工单处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
问：丢包 严重 ，新的ip ，看看怎么回事
答：您好，检查是有丢包，帮您重新更换了一个IP 127.0.0.1，您再绑定测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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