问：备案那块只能传一张 我把剩下的传这里 你们看下，现在更名和之前不一样了 现在更名是这样的资料
,备案那块只能传一张我把剩下的传这里你们看下
答：您好，工单中上传的更名文件文字内容模糊，请核实是否有更清晰的原图，请重新上传，以便为您拼图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只有PDF格式的 你们这个只能上传图片
答：您好，您请将清晰的文件发送至邮箱，以便为您拼接后上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，视频已重新上传，麻烦审核
答：您好，目前备案已退回，请重新录制网站负责人朗读承诺书视频后，再提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我创建了站点，maiyawang 也放了源码，但是怎么也打不开，安装不了，麻烦您帮忙看看。
答：您好，maijiaoya.com 未备案，没有提交白名单无法访问，请提交备案通过后提交白名单再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好,这个域名已经注销，现在要从新备案已经提交看一下这个
答：您好，请登录到原备案账户 下，点击：备案信息–删除所有信息，再根据备案平台：首页–A首次备案，填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 现在是这个状态 删除不了
答：您好，1，请退出当前账户登录，然后使用备案用户名：huajiangjiuye 登录备案平台（非当前账户）；
2，登录后再点击：备案信息-删除所有信息 操作删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请登录到备案账户：huajiangjiuye 下，非当前账户：huanjiangjiuye ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我代理平台邮箱设置通知续费我要怎么设置才能发起通知呢
问：代理平台是你们提供的服务器！
答：您好，
您需要填写正确的邮箱信息，可以参见http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 ；首先您需要一个开启了smtp功能的邮箱比如qq邮箱、163邮箱等等；非常感谢您长期对我司的支持!
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