问:域名随便解析都指向同一个IP 但是IP不是我的,域名随便解析都指向同一个但是不是我的
答:您好,核实是域名污染了无法正常解析,我司测试只要包含919.com的域名就存在此问题,建议更换域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那现在这个购买的钱怎么办
答:您好,099919.com域名注册时间已经超过了注册宽限期,且该域名您通过一口价购买,不支持撤销交易,建议您更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是我直接买的一口价域名,又不是我自己注册的,你们自己平台不会查清楚?从买到现在都没有12个小时,你们自己平台域名问题,让我来承担责任?
答:您好,请您参考我司交易页面提示:
因无法精确判断域名是否备案、被加黑,被墙、被拦截等情况,建议您自行核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:whois显示正常,那你就是说白花30块?买来就不能用,连个售后都没有,真的,我没话说
答:您好,域名被墙或被污染,根据whois状态是无法显示出来的,截图是展示我司的相关提示和说明。域名是用户自行出售和购买,我司仅提供交易平台,建议您选购其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 , 我这边安装SSL证书后 ,也做了301
www.ybusb.com , ybusb.com , Https://www.ybusb.com 都可以正常访问 , 但是https://ybusb.com不能访问 ,请帮看一下,谢谢
答:您好,@ 请修改解析为cname对应值ybusb.gotoip3.com
如无法做cname解析请做A记录对应值127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 ,已经做了A解析 ,因为直接输入 ybusb.com 可以正常访问 ,另外这个空间是IP是 127.0.0.1 ? 我们以前是 127.0.0.1
请查看解析截图
答:您好,
IP 是92,但是您开启了SSL,现在解析到SSL节点上的,请解析到127.0.0.1,非常感谢您对我司的支持!
问:远程连接上了,重新打开新窗口又不行了,昨天提交过一次工单,也是这个问题
答:您好,核实是权限问题 可能是您这边之前修改过权限,已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的备案变更被驳回,提示原因:lpsyh.pw 该域名的顶级域名不是国家批复的顶级域名。 请问之后要怎么操作?
答:您好,1.目前域名可备案的条件是:A:域名后缀通过了工信部的批复;B:在国内有资质注册商处注册;C:完成了实名认证后;满足三项条件后才能用于备案提交;
A:查询获得工信部批复的域名后缀方式:http://域名.信息 ,参看:域名注册管理机构审批情况 下面对应的业务范围(未提供查询功能),在业务范围的域名就是已通过批复的域名后缀:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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