问：以和韩经理沟通，帮客户安装下 ESXi 6.7 软件,以和韩经理沟通帮客户安装下软件
答：您好，
抱歉,VMWare ESXi 6.7 无法安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，
已经调整BIOS开启了intel-VTx,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://127.0.0.1/ui/#/login
这个地址经常打不开，连不上
答：您好，当前测试可以打开的，您再刷新试试，网络测试也没有问题的，如还有问题，可以尝试重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装虚拟机上传太慢了，昨天晚上一直到现在，能不能解决一下？
答：您好，是从您本地上传，还是从哪里上传。
建议先想办法放网上，最好是放香港或者美国，然后下载；或者找香港、美国的资源下载。
问：还是不可以的到底怎么解决？
问：就这个问题好几天了
问：
问：你们又连不上了
上传被中断了
答：您好，测试可以打开,使用第三方工具测试,各地通信正常,建议用户可让相同地 其他朋友对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有问题怎么不支持给退款呢？一直断断续续的的连不上，安装虚拟机上传文件，从昨天搞到今天
问：但是从昨天上传到今天还是无法上传的
问：请问怎么解决？
答：您好，用户本地连接服务器,要经过国际出口线路,且当用户本地连接服务器网络波动等会影响上传速度,建议可登录服务器,找到对应的上传目录路径,执行wget http://**/**.iso或者是**.zip等方式,直接通过服务器远程下载相对会更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，备案的时候我们这边没有办法拍法人身份证原件，请问给您上传法人身份证照片可以吗
答：您好，非常抱歉，营业执照和法人身份证需要通过备案小程序实时采集原件上传，我司无法协助上传；
查看您工单中提供的法人身份证拍摄件不清晰，建议获取清晰的法人身份证原件拍摄件保持在手机相册中，再扫描核验二维码，进入备案小程序内上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问一下我在你们平台提交的备案，指向的也是你们的服务器，就是我们下面客户在你们平台的备案，怎么今天都显示的未指向，要快取消接入。
主要是怎么没有收到快取消接入的整改消息。 如今天没查看的备案的话，不是我们下面所有客户的备案都会被取消接入了。
答：您好，1.给您带去不便非常抱歉，您截图中提及的用户（蜀ICP备号-1 tanlaoda.cn ）并不在本次接入检测有误的清单，用户登录后页面的提示已恢复；
2.关于备案平台的接入检测，会在多次验证（包括绑定、解析、实际访问流量等）所有类型判断完成后，确认检出有误的，才会正式给用户发送整改通知，并在备案状态处提示有误内容；您截图中反馈的异常提示，经排查是平台在并未判断完成前，就显示了异常信息，已反馈技术人员进行了修复，并会注意在今后的工作中避免再次出现类似的问题,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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