问： 域名通过备案了，为什么还打不开，比如这个子站 hao.crj100.com,域名通过备案了为什么还打不开
答：您好，
如域名已经有备案,请在控制面板-白名单中添加域名白名单后再重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，之前是因为备案信息不实限制接入的，查看用户已更新备案，现已取消限制，现在可以添加白名单使用了；今后请注意保持备案信息真实有效，若资料有变动时及时更新备案填报信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
主页弹窗位置 帮俺网上移，移到我标注的位置即可 十分感谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您的站点程序架构和数据结构我们不熟悉无法为您调整。
还请您联系您的技术人员调整一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在证件已上传！一会显示审核失败一会显示认真中不知道哪里出了问题！~目前我提交的证件全部正规合法正确无误
答：您好，请问是在做账号实名认证吗，还是其他什么认证，您请具体说明和提供截图至工单，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，原来的执照注销了，我的网站能改成个人的不？
答：您好，请提供具体域名或者备案号核实情况；由于单位备案不能变更为个人备案，只能注销单位备案主体后，才能重新个人名义提交备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前是不是有送一个二级域名？
问：我想看看我的网站，怎样可以打开？
答：您好，请提供具体域名或者备案号核实情况,或者将主机ftp或ip信息提供一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.028jp.com
问：我改版了网站，申请注销原来的备案（企业类型），要等注销成功后才能打开网站吗
问：还是说要重新备案，才能打开网站？
答：您好，是的，需注销原备案号并重新备案成功后才能恢复域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经注销了备案新的备案已经在走流程，现在到这步卡起了，你帮我看看呢
问：我已经删除了域名绑定
答：您好，查看您的备案申请已经提交审核了，已反馈并记录，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核的，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案审核进度：等待电话核验，核验来电号码：、 请加入通信录并注意接听。我收到的电话，以为是骚扰电话，不小心挂掉了。回拨显示忙线中，让提交工单
答：您好，好的，已反馈至核验人员尽快重新安排核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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