问：您好，请问负责人手机没有打通吗,请问负责人手机没有打通吗
答：您好，
问：gykljc.com 这个网站一直提示流量超标，麻烦看下，怎么处理
答：您好，核实您已升级了主机型号，查看网站加载图片较大 首页大小8M 建议您调整压缩下图片大小，可以减少流量消耗也可以减少网站加载速度提升访问体验,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入 电子化核验 需提供的主办单位证件、法人身份证 必须要用手机拍摄吗?
能不能直接 在电脑上传已经拍摄好的主办单位证件、法人身份证电子照片？
答：您好，不行的，工信部电子化核验要求，证件需通过备案小程序/App内，实时拍摄采集证件原件上传；不支持使用翻拍件或复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站解析跟程序都没动过，怎么打不开了。我重新解析后还不行。
答：您好，您的域名被停止解析了，详见附图，请联系域名注册商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户的营业执照刚变更好，工信部系统还未更新过来，这边怎么弄啊
答：您好，
1.通过国家企业信息公示系统http://js.gsxt.gov.cn/ 查询，贵司证件地址为：扬州 -4，建议等待国家企业信息公示系统数据同步更新后，再继续提交网站备案申请，以便顺利通过管局审核；
2.建议可尝试联系下所在地工商管理部门，核实是否可以加快同步更新工商库数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：TBDnEgIB2 申请了差不多两小时还没有通过，是否能加急审核，谢谢
答：您好，
顶级域名验证失败，请将顶级域名解析到您的独立IP，确保验证通过后再等待验证，非常感谢您对我司的支持！
问：已经解析到西数虚拟主机指定的IP，把伪静态和301重定向取消了，但SSL证书检测还是有301重定向，请技术排查原因，谢谢
答：您好，
您顶级域名解析到跳转IP上的所以有301，主机本身有购买独立IP，请直接A记录解析到127.0.0.1即可，非常感谢您对我司的支持！
问：两个验证都成功了，是否能加快审核
答：您好，
这个审核是上级证书颁发机构，并非我司，查看现在已经通过了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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