问：我这个网站就是一个普通的站点，www.czghqz.com平时都没有什么流量的，,我这个网站就是一个普通的站点
答：您好，mysql占用空间超标了 ，请参考截图 ，至数据库进一步核实，以确认是否存在站点灌水问题 ，并清理相关数据表内容以上容量恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然网页无法访问，解析是正常的。域名：hnhgjz.com主机：hgjz8域名：cskfjd.com主机： 这个也无法访问域名：hnzile.cn主机：这个也无法访问域名：jxrhhb88.com主机：测试网址：jxrhhb88.gotoip2.com这个也无法访问域名：ncbdmx.com主机：这个也无法访问域名：ncadzs.cn主机：也无法访问域名：wxdejin.com主机：
答：您好，
问：您好，这个备案怎么这么久呀？
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看您的备案是5.31提交至管局审核的，截止今天为14个工作日，近期江苏审核预计要接近20个工作日左右才能审核到，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，内容全部删完了，还是提示用了几百M空间
答：您好，重新刷新空间大小，当前占用正常，请重新获取文件大小再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问你们这边有我们这个空间的备份吗？可以否帮我们恢复一下网站显示
答：您好，查看到还有的凌晨的备份，当前已经通过管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中进行操作恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有更早的备份吗
答：您好，我司备份只有一份，没有更早的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那，要不你还是帮我们把网站清空一下吧，，
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行操作清空即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，麻烦看下：FTP账号：xzsc 网站打不开原因，
答：您好，
您主机内没有首页文件，您核实下您的程序文件呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何解除上传下载 修改重命名
答：您好，
已经为您解除了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
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