问:由于现在服务器有很多人再用,希望和服务器提供商方面协商能保留到5.22凌晨3点,需要西数技术人员协助我们迁移服务器。,由于现在服务器有很多人再用
答:您好, 已迁移 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站无法访问,测试页也打不开
答:您好,我司打开正常,从用户本地测试看,是用户本地无法正常解析域名导致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果是这样的话,是否要每个访问些网站的客户都做这个设置,才能正常访问网站?
答:您好,可多等几个小时后,试试,如比较急,请修改dns后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:朋友帮我测试,联通的可以,电信和移动不可以,也是同样解决方案?
问:是否要每个访问此网站的客户都做这个设置,才能正常访问网站?
答:您好,测试大部分地 解析都是正常的,如您域名刚解析不久,各地dns服务器同步需要几个小时时间,一般是2~12小时,可多等待一下再访问就可以了;
问:按照上面的方法,本地是可以访问了,但我客户那边还是不行,全都要按这种方法执行一遍吗?不太可能吧
答:您好,不需要全部都去执行,只需要多等待几个小时再测试即可,如还有问题,按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问这个域名有备案账号吗
答:您好,查询域名:swfzs.cn备案信息接入不在我司,无备案管理账户;
若域名现在使用的是我司主机,请注册新账户,填写提交备案转入申请,将备案信息及时接入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://www.bluice.net.cn/ 请问我这个网站怎么打不开了
答:您好,
您的网站没有开启Https ,请使用http访问 http://www.bluice.net.cn/ , 可以参考此教程开启 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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