问：网站后台打不开，其他电脑都可以,网站后台打不开其他电脑都可以
答：您好，这个应是触发了我们云网盾，您可以重启本地路由再试试。
问：收到宿主机迁移的信息后，网站www.xiuart.com就打不开了
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，目前是可以打开了，但是这个宿主机速度较慢，打开速度明显慢了不少，请重新选择一个较快的宿主机，谢谢
答：您好，目前已经给您更换的是较快宿主，服务器内mscorsvw.exe占cpu，帮您按https://www.cnblogs.com/jincieryi/p/.html 关闭。 目前访问首页慢，与站点mysql执行占cpu有关，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想咨询下1、咱们客户自备域名 主体下只有一个域名转入西部数码 现在是提示备案转入了吗 不是备案接入吗 2、还有这个提交资料需要提供原网站负责人姓名、身份证号、 这步骤是只能提交网站原来备案的负责人吗 不可以提交新备案负责人的信息吗 3、我看网站负责人手机号码这里没有写原网站负责人 是可以提供新的网站负责人的电话吗 那备案资料这块为什么需要提交原网站负责人的照片呢 4、如果原网站负责人离职了 资料提供不了 是需要先在原备案处变更在提交转入吗 5、那么以后这种情况怎么 分呢，咱们有标准吗抱歉 问题可能比较多 麻烦您了
答：您好，
1.备案转入和备案接入是一个意思，都是指将其他服务商已备案域名的备案信息接入到我司；
2.黑龙江 份备案要求，申请转入备案时上传网站负责人资料需要与原备案时填报的网站负责人信息保持一致；若网站负责人已发生变更，需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再办理备案转入；
3.目前已知：黑龙江、重庆、内蒙古、甘肃、河南、新疆、江西、贵州、宁夏等 份备案，备案转入时提交网站负责人资料是须与原网站负责人信息保持一致的；
其他 份备案，管局暂时允许提交新网站负责人资料申请转入，转入成功后再变更网站负责人信息（但申请转入时，也需要原网站负责人配合完成工信部短信核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前已知：黑龙江、重庆、内蒙古、甘肃、河南、新疆、江西、贵州、宁夏等 份备案，备案转入时提交网站负责人资料是须与原网站负责人信息保持一致的；上面这点请问是什么时候开始的呢 我记得前天备案还不是这种情况 是所有备案平台都调整成这样了吗
答：您好，不是的，以上 份备案是之前有被管局退回过的案例，但由于管局审核要求也是不断在变更的，所以我司在初审时不会因网站负责人资料不一致退回，最终结果以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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