问:您好,请帮我们撤销新增网站的申请,请帮我们撤销新增网站的申请
答:您好,已为您调整为变更状态,您请刷新页面后,点击:修改主体,修改法人信息等提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想把301跳转 恢复到 新开主机状态 不会操作
答:您好,目前访问http://zzfcf.com/ 和http://www.zzfcf.com/ 并没有任何跳转,主机及域名没有301跳转设置,如需要清空站点数据,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:是网页源码跳转吧 不是ping 域名解析吧
问:打开http://www.zzfcf.com/ 会跳转到http://zzfcf.com
答:您好,您的站点根目录无web.config 配置文件 ,且访问www二级域名未跳转到顶级域名 ,详见附图 ,建议您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gzyyxf.cn昨天安装的,一直域名待确认,订单都失效2次了,现在是第三次安装,麻烦处理下
答:您好,查看验证设置没问题,请耐心等待颁发,一般1小时没颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个订单一直没有颁发,昨天也是,等待时间太长,都失效了2次了,今天上午无法颁发,就是第三次了,其他的比这个单子晚安装都已经颁发了,请处理下
答:您好,可以尝试为您更改为DNS验证后设置试下,请核实是否需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可是文件验证是成功了的
答:您好,抱歉我司测试验证确实是可以访问,但是证书颁发机构一直没颁发,所以建议更换验证方式试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那更换吧
答:您好,已修改验证方式,请您到域名注册商处核实添加验证后再测试:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gzyyxf.cn SSL证书已安装,打不开
答:您好,查看刚部署解析还没生效,请稍等15-20分钟左右生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已通过本备案系统获得备案号,之后新增了一个备案网站,提示网页内容与备案信息不符,把网站关了是不是就看可以了?
答:您好,建议提供下对应备案用户名或核验号,以便为您核实;
部分 并链接至工信部备案网址beian.miit.gov.cn ,不可直接关闭网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/