问：https://intellicloudai.com/ 这个不带www的网址打不开，认证了https的,这个不带的网址打不开认证了的
答：您好，对应核实域名解析错误导致，对应我司ssl都是部署在CDN上面的，所以您需要将域名操作CNAME别名解析，解析到intellicloudai.gotoip3.com即可进行https访问了，如无法操作CNAME解析，可以将顶级域名解析到127.0.0.1 我司301重定向地址，访问顶级域名自动跳转到带www二级域名上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 用户网站要做二级等保 需要购买独立服务器 需求如下：
麻烦您推荐下
答：您好，关于我司安全说明可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ， 关于我司的等保 信息可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 ；
关于用户自己的服务器上可安装云锁作为防护软件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzjhbat.com 解析到 127.0.0.1 怎么网站无法访问
答：您好，目前测试访问显示，如果您刚解析不久，请晚点再测试一下。如果仍无法打开，请截图报错并ping gzjhbat.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：速度 好慢啊，5M 独享 这个速度不正常啊！我用阿里独享5M 比这个快多了。
答：您好，您是如何测试的可详细说明下我司查看核实下，关于服务器带宽您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=378 在服务器下放置一个压缩包文件直接测试下载速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://en.canyonmedical.com.cn/ 打开很慢
答：您好，此网站打开慢主要是网站加载的图片太大了，首页加载内容超过30M强烈建议您调整压缩下图片减少加载已提升访问速度，最大的三个图片一个图片接近10M,一般页面加载控制在2-3M内，图片大小控制在200KB内最佳,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就算可以压缩图片，但是 阿里的 5M 确实 比你们的主机 5M 快，这个怎么解释呢？
答：您好，可以为您重建一下试下，需要关机操作，预计需要3-5分钟，请核实现在是否可以关机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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