问：您好，这个网站是可以打开可以访问的呀,这个网站是可以打开可以访问的呀
答：您好，非常抱歉，查看您的备案提交后因：已备案成功的网站（yblzqczl.com）请开启访问 被管局退回，可可能是管局审核到您的备案时网页无法访问导致，目前查看网站是可以访问的，您请及时点击备案信息–确定提交，重新提交备案审核，备案期间网站请勿关闭 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名管理中心 实名认证显示 初审通过 实名成功然而我点管理 域名解析 添加好相应数据 点保存的时候 显示实名认证失败 联系人是我没有模板过户之前的名字我现在的模板已经过户成功了 跟认证的信息一致但是验证失败
答：您好，核实您当前账号还没有实名，请您在管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交账号实名认证，待账号实名完成后可以设置解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转出到西部其他账号如何处理
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在只有一个网站，也挂着备案码呢，为什么还会收到这条短信
答：您好，1，查看您在工信部beian.miit.gov.cn 查询还有其他域名，
如确认只需保留域名mucongcy.com备案，请及时注销另外两个域名的子备案号，避免影响您的备案主体信息；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sxjtzq.com麻烦处理一下白名单，已经解析一个多小时了
答：您好，
该域名核实绑定到您同账户下虚拟主机 上的,用户可以自行直接删除绑定, 本次已经为您操作,请重新在服务器添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：BinYi__2020_12_30_180003_.rar 数据库文件上传到了文件夹 麻烦给还原一下 谢谢！
答：您好，
查看您上传的是bak文件,尝试使用此文件还原到账户下的mssql数据库 中不成功,从报错看可能是提供的备份版本和当前服务器版本不同所致,当前数据库是2012版本,请重新上传适合的bak文件,或请重新将数据库的mdf和ldf文件上传到空间,我司协助导入看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把你们数据库升级为2016试下
答：您好，
好的,您先升级后回复工单,我司协助还原测试看下,如还是无法还原,请提供下mdf和ldf源文件,我司协助导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将我这个数据库升级为2016
答：您好，
已经帮您更换为2016版本,但还是无法正常导入,请提供下mdf源文件我司协助附加测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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