问：您好，工信部短信核验完毕，为啥系统进度显示未进行,工信部短信核验完毕为啥系统进度显示未进行
答：您好，
问：您好，我们之前删错域名了，可以退回吗？或者现在再重新增加上去，cd-leguo.cn这个域名？
答：您好，1，非常抱歉，因您已删除了域名cd-leguo.cn，无法直接添加；
2，已为您撤销此次错误删除，请刷新后点击备案信息-修改网站重新操作删除域名提交变更申请至管局审核；
变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我看一下上传的营业执照可以吗？谢谢
答：您好，营业执照是可以的，可继续上传完整其他所需资料后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦备案退回一下，需要上传前置审批
答：您好，好的，备案已为您退回，请刷新后点击备案信息-修改网站-前置审批处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经写了屏蔽36.40，整个IP段，web.config文件，请不要关闭我这个网站，昨晚半夜又被刷了网站流量，今早短信提示，所以现今改变了写法
答：您好，该主机流量超标严重，关闭停止，需要充值流量或升级到流量更多型号才能开启，或等待下月初流量重置开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站受攻击，原网站文件被修改了很多，我自己不能上传修改文件，
答：您好，已经为您临时解除了空间中的文件权限，测试已经可以上传您可以重新测试看看，而您当前所说的该类问题，其一般是网站程序有被黑，并且被植入了后门等，建议可以将网站程序下载到本地（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814），然后下载https://www.hws.com/soft/kill/ 和http://www.d99net.net/ 去扫描看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：启用了ssl，但是不能访问网站，麻烦请帮看一下是什么问题，谢谢！
答：您好，您说的是域名：https://www.gys2z.cn/目前检查已部署https但是访问会出现503，请您检查一下服务器内部应用。
问：已做相应的设置，仍未能访问
答：您好，可参考上述部署https教程再检查一下。若需协助排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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