问：代理平台设置支付宝接口、主机需支持.net4.0,如果是我司赠送代理平台,请提交工单由我司技术人员开启.net4.0支持。,代理平台设置支付宝接口主机需支持
答：您好，用户可根据需求在主机管理面板自行开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 工单问题未解决，现在打开后，发现打开文件有问题哦。不存在了
问：可以了。
答：您好，好的 ，我司未对您的数据进行任何操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问购买bzz挖矿机315元/月 还需要购买其它东西吗？
答：您好，关于bzz 建议您先参考我司的所有说明 ， https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=bzz ，当前为晚间值班人员，负责服务器网络等紧急问题 ，对bzz 不是很熟悉 ，建议可明早反馈此工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析后网站打不开，怀疑是dns污染导致，麻烦给解决一下，谢谢
答：您好，核实到访问正常，详见附图，建议您本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 跟换本地dns后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器ip不通，ssl也登陆不上。刚升级的系统盘也无法挂载。尽快给解决一下
答：您好，在之前的工单已说明了，您的服务器负载过高 ，详见附图，以影响服务器的正常操作了 ，我司甚至重启了服务器，但资源立刻被消耗 ，目前需要您本地先对您的服务器上的服务进行核实 ，如数据库等，您的服务器是纯净版本 ，建议联系您本地环境搭建等技术人员先行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名tyflks.com 网站被黑，山西聚网搜网络信息技术有限公司长时间联系不到人，无法解决用户问题，现委托人申请tyflks.com转到我的西部数码账户下，特申请域名转到我账户下。我的联系电话 请问需要委托人提供什么证明材料，可以转到我西部数码账户下。目前我是tyflks.com域名持有人的服务商。
答：您好，我司查询域名所在账户有登录记录，可以让所有者联系我司，我司代为转达,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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