问:您好,域名持有者刚更改过来,与备案主体一致,但是再提交备案时,被退回,这是为什么?请尽快处理,谢谢!,域名持有者刚更改过来与备案主体一致
答:您好,若您是今天修改的,需要等待域名注册商将修改后的域名实名信息上报到工信部域名验证库,待工信部域名验证库信息更新后,您再提交备案申请,一般注册商上报后,工信部域名验证库信息会在2~3天自动更新的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我想把一个域名过户,但是过期不让转移。现在充值就无法开发票
答:您好,
您指的充值无法开发票是遇到什么问题了吗?您可截图详细说明下,开发票抬头的话需要和账户名一致的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天又出现问题,进不了哦
答:您好,
已处理, 请稍待20分钟左右再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
问:但我想问问老是出现这个问题该如何永久解决?老是这样可不行,是服务器原因吗?
答:您好,
问:首页为什么不显示主营业务,怎么是没有相关记录呢?第二个问题,首页导航条点击解决方案没有任何反应。。。。是怎么回事?
答:您好。
问:我在后台添加了产品内容,在网页不显示,然后按照你们讲的方法处理,按照这个方法处理,只显示产品明细,,但是产品的详细描述还是不显示啊
答:您好,云建站的产品和文章发布流程可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1238
问:您好,请问备案下来后,域名和网站绑定有时间限制吗? 因为网站还在开发建设中,还没那么快完成,我担心会影响刚备案好的域名。会有影响吗? 有时间限定吗?
答:您好,备案成功后,请及时在30天内,将顶级域名绑定解析至我司国内主机上访问使用,避免备案号被取消了,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,恐怕有点困难,个别网站还在制作种,可能30内无法完成,要2个月样子,请问域名备案一定会被取消对吗?
答:您好,若网站暂时还未建设好,建议先将顶级域名绑定解析至我司国内主机上,避免在接入拨测时,检测到域名未绑定解析在我司国内主机上,而取消备案接入了;
建议尽快开通网站使用,若是被管局核查到,长时间未启用,会按照僵尸网站处理,注销备案号的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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