问：您好，由于我们公司业务需求变更了营业执照 没能第一时间修改备案主体信息 现在重新提交新的备案 麻烦帮忙把网站打开 谢谢您,由于我们公司业务需求变更了营业执照没能第一时间修改备案主体信息
答：您好，
1.域名在未备案成功前不可访问使用，需等待提交的备案管局审核通过后才可开启使用；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有一个资质需要上传，问题描述里上传图片没有反应
答：您好，图片需为jpg、jpeg格式，您请再重新上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已协助上传并重提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到这个短信，是正规短信，还是诈骗的，需要我回复吗
答：您好，1，是真实的，请及时回复；
2，详情可参考关于开展2021年第三次四川 网站备案信息准确率拨测的通知
https://scca.miit.gov.cn/zwgk/wlaqgl/art/2021/art_0cb92de1123b3adb13.html （因我司为四川 份接入商，故我司提交的所有 份的备案四川管局都会拨测）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站上传的程序包不能解压
答：您好
linux对中文名称支持不好,请通过ftp将中文改成数字或字母后在解压一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我原来在你们这边已经有过备案了，但是之前查出信息有误，需要更改信息，但是已经过了有效期，我现在需要重新备案，但我每次进入的页面都是备案转入，请问该如何操作？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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