问：已重新备案了，麻烦看一下,已重新备案了麻烦看一下
答：您好，
请清理浏览器缓存再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
重置一下空间配置，我再试试， 这个网站是从你们其他空间移过来的，之前可以访问，确认配置没有问题。
答：您好，当前报错就是配置问题，建议您联系程序方核实检查相关配置。
您是从哪个主机迁移过来的，可提供主机ftp名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bx0192.gotoftp2.com
答：您好，可以为您更换一个服务器后测试看下，是否同意更换，如同意回复工单我司为您更换后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站从昨天解析，到现在打不开，请查看。www.syzjjw.cn
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rqxxmy666.com 此域名已解析，等了一天还是打不开
答：您好，
域名解析已经生效，如图 解析到别名（CNAME）地址 rqxxmy666.com.lo1308.faipod.com ，
不生效是您别名(CNAME)地址 无法解析，请您检查地址，并重新解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好订单号 域名www.czbaike.com
订单号 域名www.tanyuantech.com这两个SSL证书没有验证成功，麻烦帮忙查看，谢谢
答：您好，1.测试访问http://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出现301跳转到https://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 导致访问异常,请检查下用户的301跳转设置,可临时关闭301跳转,需要状态码是200才可以审核通过,核实站点解析到第三方cdn的,我司无法协助处理;
问：您好，www.tanyuantech.comSSL证书重新申请成功，但是网站没有https跳转，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，已经重新协助开启ssl部署功能,301跳转规则也取消注释了,预计半小时后生效,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，其中谌芳的手机号码，我们前前后后换了三个 、、但一直都收不到验证码，请问是怎么回事
答：您好，1，非常抱歉，短信验证是工信部系统自动发送的，我司也无法查看到具体短信验证情况。查看您操作的是变更备案，需以及均完成短信验证，请核实两个电话目前状态是否正常；
2，备案目前已因短信验证超时被退回，如确认两个电话是准确无误的，我司可协助您重新提交获取新的验证码试试，请核实是否需协助重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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