问:麻烦注销这个账号,因为已经有一个账号了,所以说这个账号不希望在用了,麻烦注销这个账号因为已经有一个账号了
答:您好,账户注销操作 ,务必慎重,请再核实是否要使用此帐号后再反馈我司 ,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恩 麻烦注销即可 因为已经有这个了,所以不想用2个登录
答:您好,已经为您处理。
问:没享受到双十一优惠券活动,请退回,我重新提交续费
答:您好,已特殊撤销,请领取续费优惠券后结算,建议购买多年,优惠力度更大,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,试了拍不清晰,我把执照发给您,您那边当附件上传一下可以吗
答:您好,查看您工单中提供的图片仍比较模糊,您请重新扫描或拍摄一张更为清晰的营业执照,补充上传到附件材料接口处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我是新购主机的客户(dlguid=demo),主机上有2个网站,其中dlhongliang.com是子站(之前已备案),备案转入申请的时候提示备案码只能是主体dlguid=demo.com使用,不知道子站如何备案转入。
答:您好,一台虚拟主机仅支持提交一个主体下的网站备案申请,核查域名dlguid=demo.com的备案主办者与域名dlhongliang.com备案主办者不是同一人,若两个域名使用的是同一台虚拟主机,您可在主机管理 ,查看备案码处,点击:增加主体,单独增加一个备案主体;增加成功后,即可使用此主机上的业务备案码,继续提交域名dlhongliang.com的备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,额外增加主体30元/个,是一次收费?不是每年的哈?
答:您好,在您主机购买年限内,是一次性收到的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦帮忙扩容一下硬盘,购买之后硬盘没有扩容
答:您好,已经合并成功了,请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个不涉及的说明需要在哪里填写?
答:您好,查看贵单位是申请备案转入,此情况无法直接备注;建议贵单位写一份不涉及情况说明上传至附件板块提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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