问：网站之前可以正常打开，但是今天打不开了，显示数据表不存在，麻烦帮忙看下,网站之前可以正常打开但是今天打不开了
答：您好，
问：恢复数据了还是打不开，数据库为何会丢失
答：您好，提示数据库表需要修复,已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878 修复后可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个系统从购买下到现在，后台的排名就一直没有正常过，也没有显示过排名。麻烦看一下，客户对这个效果不满意！
答：您好，好查看收录是有增加的，排名问题请工作日回复工单再回复您 。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一个都没有，都是长尾的关键词
答：您好，云分站产品是不保证关键词排名的 ，后台的关键词排名位置显示的是系统自动抓取的网站关键词，只是作为参考。行业相关词形式是：地域名 人工推广词 这样的。 需要云分站有较多收录之后，根据收录的分站去一个个查找是否有行业相关词上首页，暂时是没有报表的。非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hnsdcc.com无法打开，打开后是空白的
答：您好，目前查看您index.html和index.php内容都是空的，所以打开空白，查看上次修改时间都在左右，请通过文件管理或者ftp登录后查看一下是否有调整过
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前看到备案转入已提交至工信部阶段，不过现在发现上传的材料中缺少互联网药品信息服务资格证，是否还可以补充上，或者说等驳回后再重新提交。
答：您好，这个状态暂时不能添加，请等待备案审核通过，或者退回后再补传,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是吉林 创信建筑工程有限公司注册的，现在涉及到传播网络小说侵权，能帮我查看一下这个域名现在得注册人是谁么？
答：您好，抱歉，域名所有者的信息不能直接告知您。如该域名涉及到侵权，您可按照我司教程提供证明进行投诉https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么就是我委托律师事务所，有律师函你们可以帮助我查一下呗，对么？
答：您好，如您需调取当前所有者信息，有法院调查函请提供给我司，若没有，建议委托律师方提供：律师事务所单位证件、律师函、律师证，说明调证原因，资料邮寄或者彩色扫描件发送至我邮箱我司收到之后，会积极配合为您查询。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
