问： 西部数码售后您好：服务器今早突然网站访问非常慢，我咨询说除了点问题 麻烦您处理下 谢谢！,西部数码售后服务器今早突然网站访问非常慢
问：访问网站还是特别慢啊 昨晚是给数据库写了一些东西，正常没有这个写入。
问：这个网站打不开了，请处理恢复下访问。
答：您好，目前空间运行正常，但是网站提示缺少首页，请您访问下http://www.hglsjmw.com//login.asp 然后登录后台，重新生成一下网站首页再试访问下，谢谢。
问：您好，有几个手机号很正常呀为什么给退回
答：您好，
问：http://www.szhambers.com我刚购买的香港空间，网站下的所有分类无法打开
答：您好，核实到主要是因为没有添加IIS7版本的伪静态规则导致的，这边参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800添加了伪静态规则，请再访问核实
问：qgtzzy,您好。这个被封了的主机，，我想问一下啊，现在重新买独立IP香港主机可以吗？如果被攻击，还是会被封吗？
答：您好，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》增加独立IP处增加一个独立IP，增加后回复工单我司申请为您开启。
问：封停了独立IP之后呢？
问：网站又打不开了哇？
答：您好，是的，如果独立IP被攻击封停网站也是无法访问状态。
如果网站持续受到攻击的，推荐您考虑高防DDOS https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 域名没有备案就选海外。
或者升级到高防云服务器 https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp 没有备案选择香港高防,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你的意思是无解了啊？我就没有必要买独立IP的了是不？
答：您好，增加独立ip如没有攻击是可以解决您的问题,但害怕还出现攻击,因此更推荐下面两种方案,谢谢
问：眼下是这种情况。现在客户没有预算升级那么贵的服务器。
答：您好，推荐的方案 您可以选择费用相对较少的
问：您好，法人手机号修改为 负责人手机号修改为
答：您好，
1.核实您提供的手机号，重复用于不同负责人备案；
2.请在工单中告知：沈凤兰 、沈拓、田金鸿 等所有负责人本人使用的手机号，我司会根据贵单位提交的所有备案，对应负责人统一修改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，法人手机号修改为 负责人手机号修改为
答：您好，已协助修改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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