问：网站后台进不去，提示用户名不存在,网站后台进不去提示用户名不存在
答：您好，
原因是您没有修改程序的数据库配置文件为主机赠送的数据库信息，已经为您修改，测试可以了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台这个地方系统参数没有显示，是因为什么？
答：您好，可能是您的数据库或者程序没有上传完整。您这边本地重新打包一下，将数据库和网站程序重新上传后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了已上传
答：您好，请上传您的网站根目录整个网站的压缩包，不要每个目录分开打包。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的话压缩包太大
问：还是不显示
答：您好
这里不显示的问题不是主机问题,是数据库中缺少dede_sysconfig这个表导致,请核实重新导入一下数据库后再试下,若不清楚,请联系程序开发商为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边清理了数据库里面的内容，重新上传了网站原始的信息，现在进入后台为什么进不去？
答：您好，数据库配置文件没修改,已经把您修改,
文件还不全,cache下缺少文件,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站的源码出现了一些问题，我有重新上传了一下，再次麻烦您改一下配置文件。
答：您好，修正了,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
因为添加https认证，所以邮箱解析需要重新添加解析，请问是不是按照上图中的解析来，系统就会自动解析了呢？
答：您好，是的，查看您将之前的邮箱解析都删除了，现在SSL证书申请下来了，已经帮您重新添加了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，可以稍等一段时间再测试下邮箱收发是否存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要将域名www.jzh9.top和vip1.jzh9.top提交到 127.0.0.1的白名单，已解析生效，但是提交报错如，提示验证失败
问： 请及时直接提交白名单
答：您好
已核实处理,请重新提交下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名也是在你们西部数码买的。maya888pay.com，麻烦检查下看是什么问题。domain not found
答：您好，这边测试解析是生效了的，但访问是空白的，可以联系主机提供商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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