问：您好，网站建设方案书已经提交 怎么还被退回来了
,网站建设方案书已经提交怎么还被退回来了
答：您好，好的，已与邮箱专员确认方案书已收到，资料已为您初步审核，会尽快协助您提交至管局审核，请提醒网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.googlecoms.com
你好，我们购买了一个新的ssl，也完成验证了，刚刚购买了主机了，请问还要做什么才能访问到：https://www.googlecoms.com
答：您好，虚拟主机部署ssl 证书请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们不太熟悉，能否帮忙做一下余下的
答：您好
部署不需要懂技术,只需要参考上面教程点几下鼠标即可,请参考处理一下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否做一下，我们已经做了很多步骤，都做完了我们能做的了
答：您好
已协助处理,请过30分钟后访问https即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问您帮忙做了哪个步骤？因为我希望下次自己能完成，自动动手
答：您好
您的域名证书在我司注册,只需要在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署中点击一下按钮即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是不是点击这个按钮：普通ssl部署然后需要支付1元，就这个步骤吗
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其实开通这个ssl，意思是需要一共支付2元的？1.购买时支付1元2.点击主机管理里面的ssl部署里面的这个按钮：普通ssl部署，然后再支付1元意思是需要一共支付2元的？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个续费需要支付多少钱的
答：您好，证书到期需重新申请，主机部署的ssl续费是18 元/年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，证书到期需重新申请：请问这个多少钱？
答：您好，1元证书后期若无价格调整重新申请还是1元，请已页面价格显示为准。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如果客户说：下年主机不部署ssl了，但空间又已经买了3年了，怎么办：是否空间会停止不能使用？
答：您好，
不部署ssl 可以关闭ssl 开关即可，空间并不会停止使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种已经部署了ssl的，是否续费时自动扣费：自动就续费了？
答：您好，1、SSL证书过期是需要重新进行申请的，申请后还需进行域名验证ssl证书才会颁发。
问：刚才打不开，过了一会好了一会，现在又打不开了
答：您好，
问：还是打不开
答：您好，
为您调整了该主机的节点，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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