问:以前自助建站可以试用7天的,现在不行了?客户比较关心是否能展示视频,操作体验如何。不让试用,都不知道该怎么回答,然后也提示说买了系统和模版都不让退款。。这合适吗?,以前自助建站可以试用天的
答:您好, 请使用 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 进行试用 体验 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:建站不能上传视频吗?一定要从外部链接?这样对于图简单 事的用户来说,又要找个专门的视频存储,不友好啊。不是很理解为什么要这么限制,已经按存储和流量收费了,为什么不让直接在建站系统里传视频。
答:您好,非常抱歉,给问题我司也会反馈到开发后期处理,当前其建站视频内容都是需要提供外部连接来进行,暂时无法直接上传到云建站本身播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
www.km13888.com 网站进不去 处理下 谢谢
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答:您好, 测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
问:网站经常有时能进有时进不了 什么情况
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问:
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问:网站经常这种
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答:您好,请解析至主机提供的二级域名 km13888.gotoip2.com ,而不是提供的ftp地址 ,详见附图,请做修改等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.km13888.com 网站进不去 麻烦处理下 谢谢
答:您好,请参考另一条工单回复 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我的当前用户名是,由于该用户名登记为北京银河时间科技有限公司,我又注册了一个账户,登记为北京量子时代智能设备有限公司,beijinglz.com这个域名注册在下,由于北京银河时间科技有限公司计划申请注销,所以打算把beijinglz.com 域名PUSH给,提示不能PUSH给自己,请问两个账户认定为自己的规则是什么?联系人相同?信箱相同?手机号相同?还是域名所有者相同?还是其他?
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