问：这台服务器上的网站都打不开了。http://www.myhomedeco.cn/http://www8.sxdcnet.cn/,这台服务器上的网站都打不开了
答：您好，
查看服务器nginx服务没有正常运行,重启服务后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个网站是前几天迁过来的，之前都正常能访问，今天就访问不了了，请帮忙看一下
答：您好，
您程序内限制了访问ip，目前帮您调整了，您测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开。帮助解决下
答：您好，测试可以访问，请您本地ping shiyounet.chinayungu.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：静态页面可以打开， 后台和程序都链接不上。
答：您好，该主机MYSQL大量查询影响服务稳定, 虚拟主机无法满足需求，已停止主机。如需恢复访问，升级到独立ip云服务器继续使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级完也这样
问：我现在升级功能不好使，怎么使用，升级哪个服务器，请协助我操作下。着急恢复业务。
答：您好，目前虚拟主机无法满足需求，请在升级页面，选择升级到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经升级完了 ，下面该如何操作
答：您好，升级后需要迁移数据，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 备份虚拟主机文件数据，再上传到云服务器，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 建站。
如需我司协助迁移数据，可另提交工单【云服务器】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不会用，我需要重亲打开原有网站进行数据查询，请给我打开。
答：您好，我司有提供宝塔面板建站流程帮助文档 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 ，如您现在要恢复http://shiyounet.chinayungu.cn/mobile/ 访问，请另提交工单【云服务器】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】帮您迁移，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bjsshkj.com 网站解析很长时间了打不开
答：您好，检查解析配置不正确，已经刷新修复了，请过10分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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