问：带WWW和不带WWW都无法访问，麻烦查看,带和不带都无法访问麻烦查看
答：您好，请提供域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ce0791.com
答：您好，我司查看网站访问提示504错误，一般为程序执行超时，请您通过程序方面进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我门都在休假，程序根本没动过？前几天是百度云加速有问题，关闭了云加速，麻烦仔细看下
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司重启了程序池,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我今天收到一个邮件说是要给我的备案 从系统中删除
答：您好，1.请核实是否为取消接入的邮件，是因为您域名zhigangshangmao.cn备案成功后系统检测到实际域名未正常解析绑定在我司国内主机上使用的原因；
问：您好，让我今天12点之前 让我将域名重新接入
问：现在我的问题是 我可以将所有的备案域名全部转过来 但是今天12点就要给我取消了 那边的技术公司因为疫情还没有上班
问：我给技术那边的电话说这几天他们就要开始上班 工作了 这个备案可以再给我保留几天吗 等他们上班了 我就把备案域名给转过来 这个我也不太懂 技术说什么他们在测试 登都测试完了就给转过来 因为疫情原因就给耽搁在这了
答：您好，核实zhigangshangmao.cn在我司申请，请问在我司是否申请有虚拟主机，或者云服务器，把此域名解析绑定到我司虚拟主机或者云服务器就可以了。
问：您好，
答：您好，非常抱歉，1，查看您备案被管局退回是因“域名持有者非主办单位”，您原备案时填写的域名为yfnm.com，并非域名yfnm.net。因我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，故您提交备案时域名填写的为yfnm.com，此域名未在我司注册，无法查询到此域名注册信息，备案资料只能协助客户提交至管局审核；
问：域名提交yfnm.com或yfnm.net
答：您好，已在工单 中回复，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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