问：11600q.com状态显示HOLD，域名无法转出,状态显示域名无法转出
答：您好，您所使用的域名网址涉嫌电信网络诈骗，根据公安机关要求现已关停，如有疑问请联系国家反诈中心 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个pzzzb账号下面的备案，现在是这个结果，如何调整呢？
答：您好，
1.查询贵司原备案主体信息接入不在我司，此情况一般是贵司原备案时登记的主体负责人不是法人：王*猛，您请联系域名pzlza.gov.cn原备案接入商查看核实下，原登记主体负责人具体是谁？然后您可参考以下两种方式处理：
A.通过原网站备案接入商，先修改主体负责人为法人并提交管局审核通过后，再到我司重新提交审核；
B.将我司系统网站负责人信息也修改为原备案时登记的主体负责人，然后将主体负责人证件和网站负责人证件等都上传为原主体负责人资料提交审核；
2.若域名pzlza.gov.cn已经未使用了，建议可向江苏 ，注销后，再通过我司系统，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是现在的网站负责人有丁利改为王志猛，其他的不变是吧
答：您好，1，不是的，备案退回是因您原在其他接入商备案时主体负责人非法人王志猛的信息，添加网站失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pzlza.gov.cn 这个域名不用了，我现在是注销网站还是注销主体，因为pzdj.com没有法注册
答：您好，原备案号在工信部只有一个子备案号，注销时请注销主体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定是注销主体了啊，注销后，我可以用执照备案pzdj.com是吧
答：您好，是的，注销成功后再提交首次备案申请备案域名pzdj.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP上传过文件，网页刷新没反应，一定要到文件管理器重新保存一下才会有效果。什么情况
问：FTP修改：/templets/plus/guestbook.htm 你可以试下， 前台地址：http://zhz.mason2012.com/plus/guestbook.php
答：您好，测试对应文件修改后确实是立即生效的，请问您具体是如何进行的文件修改测试，对应默认您使用文件管理器，进行文件编辑修改您修改完成后都需要点击按钮 去保存修改才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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