不加的域名绑定不到主机主要

问:不加www.的域名 scccls.cn绑定不到主机 主要, 提示域名没有备案,这个域名是有备案号,请帮绑定下,在告诉下 A 记录的IP,客户要做@解析需要IP,不加的域名绑定不到主机主要

答:您好,我司已为您绑定域名scccls.cn,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站绑定域名,服务器内部可以访问,外面无法访问

答:您好,该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我的网站http://www.shacademy.cn/,提示有非法信息被关了,上传内容已删除,解除锁定无效,怎么打开,正常访问,另外,你们什么时候通知过网站负责人了,我的手机短信、邮件等都没收到你们的消息,就直接把网站关了,这个太不负责任了吧,关闭网站造成的损失,你们承担么。。

答:您好,已经为您解除限制,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关于你们没有短信、邮件、电话等途径通知,直接就关闭了网站,造成了业务口碑上的损失,我的客户已经开始投诉我们,这部分你们需要给个解释

答:您好,应上级要求如网站出现非法信息,需对异常页面进行设置并提示,我司会发送邮件通知,您可以查看账户下的邮箱中是否有接收到,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,实名注册的域名在备案未完成时能否做域名解析?

答:您好,新域名在申请备案期间请勿解析使用,避免因域名可访问导致备案失败退回;请待备案成功后再解析绑定使用;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名正常,绑定也正常,就是访问不了

答:您好,查看域名解析不正确,请确保域名做cname 解析至 pa.gotoip55.com 并等待解析生效后访问测试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你好,我想把www.tsingke.net这个域名转发到www.tsingke.com.cn ,在tsingke.net上进行了url的转发设置,但我发现没有成功,原因上我访问www.tsingke.net这个网址的时候,跳转到的是www.tsingke.net/shop/的地址,麻烦咨询一下,我想转发成功,如何设置。

答:您好, 测试附图 , 核实转发正常,请清空浏览器缓存并重新打开试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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