问:重装系统,这个系统你们装错了,请装Windows2012,重装系统这个系统你们装错了
答:您好,
请问当前服务器内是否存有数据,如有数据请先做好备份,更换系统类型会全盘格式化,请确认后回复工单,同时请说明下磁盘分配方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库提示超超!没有更新内容啊!麻烦处理下
答:您好,
查看该主机mysql数据库中最大的表,这是一个留言表,请检查清理相关的留言内容,如非必要建议关闭留言功能,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮看下怎么回事 域名打不开了
答:您好,此域名需要实名认证,请尽快上传资料进行实名认证,待实名认证通过后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几天的这个工单,为什么买的这个服务器,提示因宿主机故障,自动迁移其他节点并会重启一次,这种情况什么会发生,发生次数在多少。
答:您好,
云服务器所在宿主如出现故障或异常,系统会确保用户服务器可以正常使用,会自动将服务器迁移到正常的宿主,期间会重启一次服务器,这类问题出现概率比较低,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1是不是西数的IP?绑定了,不加www还是访问不了。
答:您好,
附图,我司查看主机绑定的两个不加www域名都没有解析到我司主机上,请您在确认下域名解析,可以将域名解析到ip127.0.0.1上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但ping或直接访问都访问不了
答:您好,
问:
www.baikuan.cn 这个域名被阻断了,请处理,向你们反馈说下面这个地址http://www.baikuan.cn/show_news.asp?news_id=11&westauditpageinfo=1 这个有被搜索劫持
你看下这个地址,其实上我改这个show_news.asp文件只有aaa 三个字符,百度PC模拟也是有问题的,这显然是百度官网缓存问题,页面不存在问题
这是你们系统的误判,之前是数据库连接文件被黑了,早修复过了,后面一直这样报
答:您好,网站程序被挂马了,程序并非是通过show_news.asp文件判断,还有其他网站文件影响内容跳转,您需要对网站程序全面进行排查,如需要我司协助排查清理挂马,扣除一次金牌服务,收费100元,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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