问：您好，网站备案再电话审核状态，电话打听了听不到对方的声音，然后电话挂断了，备案也就一直卡在了审核这边,网站备案再电话审核状态
答：您好，已反馈，稍后我司专员会再次拨打您的电话进行核验，来电号码XX，请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ylys9.cn命名审核好多天了还没过
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台上用户要解析一直无法解析！
答：您好，该问题已反馈技术人员处理，建议着急的话先在主站添加一下解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户急。我是不急！用户登了三天了！
问：用户等了三天了！
答：您好，抱歉久等了，该情况已反馈技术人员处理中，建议您可先协助用户在主站设置下解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.shandongzhitai.com绑定好了 无法访问和打开
答：您好，查看到是内部解析还没有生效，已经重新同步刷新，请稍后15分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户已收到管局发来的备案通过的短信吗，并且管局平台能查询到备案信息，为何西数平台到现在都没有更新客户备案通过的信息！目前有好几个客户是这样的情况，是贵平台更新慢了吗？
问：您好，您好，客户已收到管局发来的备案通过的短信，并且管局平台能查询到备案信息，为何西数平台到现在都没有更新客户备案通过的信息！目前有好几个客户是这样的情况，是贵平台更新慢了吗？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因从昨天开始工信部的备案系统维护，工信部系统无法下发审核通过数据，我司状态暂无法更新；此情况已经上报工信部备案中心处理中，预计很快将能正常更新使用，请稍晚些时候登录备案平台查看状态并等更新后再使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增域名备案,被退回提示不是最新执照，但是营业执照，只换了一个日期，所以工商局不给换新的执照，也没有电子版。
答：您好，好的，已反馈至审核人员，我司会使用您当前上传的营业执照尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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