问：网站备案已经通过，但网站还是打不开，请尽快协助解决,网站备案已经通过但网站还是打不开
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交视频的时候最后法人老是忘了说最后的日期，但是说了自己的姓名，不说日期可以吗
答：您好，
1.如您是指网站负责人诵读第2点承诺书的视频，建议请重新录制完整视频；若确实不便录制，仅最后日期未朗读，可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准；
2.建议您可将视频上传后，再次工单联系，为您确认是否可用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的情况是这样，我们公司之前 购买了一些域名，是别的公司给我们买的和做的网站，现在那个公司联系不上了，我们新购买了域名，重新找其它公司做，之前我们的域名不管它，可以再正常新备案吗？还有www.******。网址 这样的域名后缀是 网址两个字，是代表什么意思呢。
答：您好，1，重庆管局要求：已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，如需备案新域名，添加新域名期间已备案成功域名必须可正常开启访问并在网页底部放置准确备案号并链接至工信部网站beian.miit.gov.cn ，如设置不准确，新域名无法顺利通过审核。请及时根据退回原因修改后再继续提交新域名；
3，.网址也是域名后缀，如有需要，可在我司官方网站注册此类后缀域名。
非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，域名后缀具体情况这边非专业人士，请在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rouya666.com www.beiqu888.com 请问这两个域名的主机是在西部数码吗
答：您好，
问：这两个主机能不能转到我们这边账号来？我们这边有资质
答：您好，转移主机管理权限是需要转出方自行操作，请自行去转出方沟通办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我直接在西部数码买过一个国内的主机，域名解析到这个主机上还需要重新备案吗
答：您好，解析并绑定到我司国内主机是可以的,但需要用户登录备案平台,修改备案码,需要把备案码修改为虚拟主机提供的备案码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还要注销重新备案吗？不是说修改一下备案码就可以吗
答：您好，请详细说明您域名属于原备案个人所有，还是企业所有，以便为您核实是否需注销后重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是个人所有
答：您好，如是原备案个人所有，则可以只登录备案平台更新业务备案码，并及时调整网页内容为个人网页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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