问：服务器连接不上，麻烦帮忙查看一下,服务器连接不上麻烦帮忙查看一下
答：您好，
非常抱歉，核实之前已经联系机房管理重启过服务器，但目前重启后还是网络不通，可能是系统方面的问题，由于相关人员目前碰巧没有在绵阳机房，只有等待明天早上赶到机房查看具体情况；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请明早尽快处理，因为要用。谢谢
答：您好，服务器系统自动更新补丁导致系统不能正常启动，现在已经为您取消本次系统更新，服务器已经正常启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这２个都是隐藏转发的，怎么ａ 这个会跳转显示转发地址，不隐藏呢？ h 就不会，是正常的
答：您好，
问：我在这边注册的域名，服务器是阿里云的，在那边备案时提示说实名信息与备案主体不一致，我在阿里是用营业执照实名的，域名在这边也是营业执照实名。都是一模一样的实名。怎么会不行呢？。域名之前是个人姓名来实名的。已经改成企业了，也过了3天了啊，还是会提示不致域名：jsjd.vip
答：您好，查看该域名是我司海外通道域名，若是需要备案，需要将域名续费转移到国内接口才能支持备案，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是咱们公司注册的域名，哪里能看到是海外还是国内，注册时也没人告知。现在我重新注册一个域名去，请您告知一下哪种域名不是海外通道的。
答：您好，查看您的这个vip域名是预定抢注的域名，所以是通过海外接口更快速预定下来。您直接注册vip域名是国内接口，可实名和备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在我这个域名在60天以后还需要我再续费一次才能备案吗？
答：您好，
是的，建议您注册满60天后转移接口续费到国内完成实名3天后再尝试提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：60天后在哪个位置转移接口续费呢？
答：您好，60天后您续费的时候，会有选择：原接口续费或转入国内接口续费，届时请选择转移到国内接口续费即可。
如到时候不清楚，可以提交工单，或授权我司工作人员为您转入续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zs.app过期竞拍，价格是平价，但是出价后提示是溢价域名，请联系客服，这是什么情况
答：您好，出价时系统会从注册局接口重新同步一次数据，这次同步确认的溢价状态是最新的。
因为注册局可能调整过溢价类型，以前在我们 这里注册 时是非溢价的，可能在中途调为溢价的了，就会出现这种情况。
出价时会进行提示。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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