问:独立控制面板绑定不上域名,也没办法自助处理,独立控制面板绑定不上域名
答:您好,核实您该域名shhbcom.com其之前有绑定到其他虚拟主机上使用,导致当前无法绑定到当前主机,如您要绑定到当前主机,请先将之前域名绑定解除后操作,如您忘记之前绑定到那个主机,那么请您到域名管理后台将域名解析指向到现在主机上,等域名解析生效后回复工单,我司去为您解除之前的域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wwwCNAME默认hahaha123.gotoip55.com.900- 备注已经添加了指向本主机的记录
答:您好,已经为您解除了之前的主机绑定,您可以重新到当前主机后台绑定域名看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦上传并提交审核呢,谢谢。
答:您好,查看您提供的情况说明日期过久,建议重新填写最新日期后,上传到附件材料接口处提交审核;
这边会先使用情况说明协助尝试上报管局审核,最终结果需以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦装一下软件,谢谢。
答:您好,用户可参照https://zhuanlan.zhihu.com/p/ 安装下试试,如需我司协助安装,可收费200元协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:服务器做等保那边收啥子横向隔离是什么意思。还有服务器能配置单独的日志服务器不
问:安全组管理。安全组横向管理,主机之间横向管理。需要调配一下。
答:您好,抱歉,不了解,请咨询为您提供等保服务的人员,日志服务器可参阅https://blog.51cto.com/liqingbiao/ ,安全组您可为每个服务器单独设置一个安全组,这样是互不干涉的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:那我们是需要在单独购买一个服务器?然后把服务器、数据库、网站等所有日志都发送过去,这个能帮我们配置不,收费都可以。
答:您好,如您需要配置日志服务器,请先购买好另外一台服务器后,提交【云服务器】–【自协商】–【列表中没有我要的问题,请使用自协商】工单告知两个服务器的登录信息申请配置即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,麻烦核实一下这个是否是真的,需要怎么处理,没有看懂这个信息的意思
答:您好,
1.核查域名gyymxx.com被贵州管局检出:域名实际解析指向ip127.0.0.1(香港)备案填报ip不符,实际接入ip非我司,即将按照接入信息不实取消备案;
2.若需保留备案接入,您请将顶级域名gyymxx.com绑定解析至我司内地机房主机ip上访问使用;
设置完成后,可提交工单为您核查,核实无误后为您记录反馈修改情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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