问：您好，就用这个身份证尝试提交可以吗,就用这个身份证尝试提交可以吗
答：您好，可以的，已为您备注说明，会先为您提交管局审核试试，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名转入西部数码，用户已经上传资料，但是提交不了，现在需要提交要网站域名证书，但是老域名不是我方注册，请帮忙协助提交
答：您好，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对，要求域名实名信息需与备案主办单位信息保持一致；
若域名lansion.net还在正常使用，请联系域名lansion.net注册商（阿里云）下载一张域名证书图片，再补充上传提交；
若域名所有者信息与备案主办单位名称不一致，需要通过域名注册商修改更新一致后再提交备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱这边有抢注域名的竞价和到期域名竞价的api接口吗
答：您好，
非常抱歉, 经核实, 该功能暂时还没有相关发行计划; 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮忙检查http://www.kingtronics.cn/ 无法访问，请见以下截图，谢谢
答：您好，当前查看您域名www.kingtronics.cn其ping还没有解析记录，您可以联系您域名注册商为您核实一下，其域名需要操作CNAME别名解析，解析到kingtronicsblog.gotoip1.com 来进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不明白为什么之前都一直正常访问，请问什么原因导致需要解析域名才能访问该网站呢？
答：您好，默认域名访问到虚拟主机都需要操作域名解析，而您现在域名其没有解析问题您只有联系对应域名DNS商为您核实看看，其域名解析怎么没有或者没有生效了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请再帮忙确认是没有解析的原因吗？6月份的时候申请SSL证书有做解析，到昨天都是正常访问的，请问是不是这个IP 127.0.0.1 无效了？
答：您好，根据您的反馈，请核实一下您之前域名是否有改过域名解析或者是域名有修改过绑定域名，查看域名现在解析指向的是该主机，而该主机已经是不存在的，如现在域名要访问到主机，请建议域名重新操作CNAME别名解析，解析到kingtronicsblog.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：6月份申请ssl证书做过改动，然后能够正常访问之后就再没有做任何改动。不知道为什么kingtronicsblog.gotoip2.com确已经不存在，为什么突然又要改为gotoip1
答：您好，您之前解析的地址是 kingtronicscn.gotoip2.com，您现在的是kingtronicsblog.gotoip1.com其解析地址就是不同的，也请您重新核实您域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么解析地址自动变更了呢？
答：您好，域名解析地址不会自动改变，而您对应kingtronicscn.gotoip2.com该地址其本身就是不存在的，您域名解析管理也不是我司管理的，其域名解析是您域名DNS管理，您可以联系您域名DNS商为您核实看看，如您现在要使用域名解析到kingtronicsblog该主机，请解析到kingtronicsblog.gotoip1.com既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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