问:你好,我这个域名:turace.com不能解析,麻烦看一下是什么问题。,我这个域名不能解析麻烦看一下是什么问题
答:您好,turace.com 域名通报钓鱼域名,仿冒口罩出售,暂停解析状态。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:本来打算续费3年,不小心续费成1年了,需要退回之前续费1年的,重新按照3年续费。
答:您好,
您可以充值补齐续费3年的差价后,回复此工单由我司协助为您操作续费3年;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器经常这样不行,老是远程连接不了,网站也无法访问,也导致搜索引擎也无法抓取,根本就没法正常运营。
问:还有一个问题,服务器重启后,Apache也无法自动启动
答:您好,您服务器已经重启过,查看系统日志服务器内存不足,建议您考虑升级内存,apache无法随系统启动,需要您联系官方咨询。
查看您之前工单记录php-cgi进程太多导致,如您已经修改过httpd.conf仍然是php-cgi进程没回收,可能自身机制有关。
我们建议您考虑重装系统为linux安装宝塔面板,有相关参数的设置。您可以新开一台同配置服务器,将环境和网站搭建好后,再域名解析到新服务器,确定访问没问题后,联系我司删除旧服务器将旧服务器剩余时间折算到新开服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个公司名称以前有备案,但是已经注销了 现在从新备案新域名 怎么提示还是网站接入 不是新增吗
答:您好,根据公司名称:东莞 凯利激光科技有限公司查询,在工信部系统https://beian.miit.gov.cn/ 还存在备案记录,并未被注销;
若您是刚刚申请注销的,也可能是工信部网站数据还未更新,建议等待更新后再提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:0527pys.com这个打开怎么不正常的,以前也有过,恢复一下谢谢
答:您好,查看到报错是缺少对应的表,请核实您之前做了什么操作,当前查看到备份中还有对应的表,当前已经为您恢复,请在观察。
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重要数据建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 备份到本地,避免数据丢失。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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