问:通过.htaccess文件新建了一个子站,bdptx.gz-shunan.com,之前的都是可以的,这个主机怎么设置后打开是主战首页呢,通过文件新建了一个子站
答:您好,yumuguanye是主机不支持.htaccess,如需支持.htaccess请在升级页面更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现了好几次这个问题,也不知道哪儿的问题,吧提示的已经删掉了 可以麻烦解锁下吗?谢谢谢了。
答:您好,当前非法信息阻断访问已经为您解除了,您可以重新访问看看,并该类情况出现,一般是网站程序中存在漏洞或者后门等,建议您可以联系到您网站程序员为您优化和修补一下程序漏洞和架构,也可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093 将网站程序下载本地去扫描看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,这个主机服务器需要跟换IP,麻烦看需要怎么操作
答:您好,
查看该服务器并非新购,目前检测网络也没有问题,请问您目前遇到了什么问题需要更换ip,可详细说明下我司看看能否协助解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器:sql.z73.vhostgo.com数据库:wzserver无法正常连接
答:您好,
检查数据库连接正常的,您这边是通过外网连接不上吗?可以尝试重启下本地网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器连接微信公众号菜单总被公众号报异常。帮忙排查原因。服务器经常性的连不上Appid: 昵称: azn巴扎时间: 16:21:30内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,开发者5秒内没有返回次数: 5分钟 46次错误样例: [OpenID=oDT2wwCi3_kcUniPPl0vXCfGOPHU][Stamp=][3rdUrl=http://all.arzanbaza.cn/WechatPush/index][IP=127.0.0.1][Event=Click]报警排查指引,请见: https://w.url.cn/s/A1dMqXI
答:您好,从您描述的报错来看,可能是微信公众号到服务器请求超时,目前查看您服务器内没有其他安装安全软件,根据报错的时间戳来看,对应时间也没有云网盾拦截的记录,排除这两个拦截的情况。建议
1、排查一下您宝塔上是否有对应的安全软件设置
2、关闭ipv6
然后再观察测试,如有异常反馈在工单为您排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么要 关闭ipv6?
答:您好,因为目前ipv6还没有非常普及,之前遇到过使用ipv6后有一定异常,所以建议关闭ipv6然后再测试观察另排查一下您宝塔上是否有对应的安全软件设置,这只是协助您排查问题的一个方式
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前未使用https
答:您好,这个和https没有什么关联,目前从您该站点对应时间点的日志来看,返回值是200,确实目前没有查看到具体问题,您可先尝试一下然后再测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:一般总是凌晨出问题,服务器没有延时的问题吗?
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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