问：您好，确认注销子备案号津ICP备号-1，域名jm-bj.com，申请注销人姓名赵彦程、联系方式、注销原因网站不用了，以便协助您操作,确认注销子备案号津备号
答：您好，已电话回复，域名目前可正常访问，
无需协助注销，如确认域名未使用，请将域名处于无法访问状态后等待系统自动取消，并在工单中提供法人冀彦伟的有效联系方式，以便进一步为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站已经关闭了、接下来该怎么操作
答：您好，1，非常抱歉，因原备案联系方式能正常拨通，负责人挂断电话无法进一步核实具体情况，无法直接协助您注销；
将备案从我们平台取消，取消后管局会自动清理注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天就申请注销了，怎么还没有注销啊
答：您好，
1.因目前备案开启了短信核验，提交注销备案申请后，工信部系统会自动发送短信验证码至备案登记法人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信验证；请法人号码注意查收并配合短信验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.短信核验完成后，注销备案会进入管局审核中；注销备案管局官方回复时间为：1-5个工作日，一般较快，可注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已注销了~不是这个公司的。空间需要释放出来~
答：您好，如域名已不属于该单位使用，请及时提醒原负责人手机配合短信验证，以便注销申请正常进入管局审核阶段；
注销完成后，虚拟主机可以用于其他其他主体备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已注销网站~麻烦释放备案号
答：您好，查看当前账户下注销网站申请还未审核通过，请原负责人手机注意配合短信验证，待注销成功后，虚拟主机可以用于其他其他主体备案； 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程连不上，网站访问不了
答：您好，尝试重启服务器后已经恢复正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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