问：宝塔服务器异常，无法打开。,宝塔服务器异常无法打开
答：您好，
查看主机是纯净版，目前服务器内部D盘是空的，在4-17有重装过系统，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：怎么解决？
答：您好，
现在没有安装宝塔，您直接下载安装后再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：这个选哪个？web服务器怎么安装？
答：您好，
问：然后弄哪个
答：您好，
直接一键安装，非常感谢您对我司的支持！
问：我这个服务器之前连接好好的 今天远程却连接不上了 奇怪帮助查看什么原因 ftp查看是可以连接成功
问：哦！好的！我在试试
答：您好，
好的，您可以尝试重启下本地网络后再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 可以正常连接了 请问一下网站的写入权限在那里设置呢！
答：您好，
站点目录权限默认都是可读可写的，请问您是想要将部分目录设置为只读权限么，如果是，您可以考虑在服务器上面安装防护软件来设置权限；
比如可以在服务器内安装云锁后，参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 将部分不需要写入权限的目录添加到防篡改列表；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名未备案，已转海外解析，请恢复打开
答：您好，已经同步站点，现在可以正常访问，附图。
问：szkeglory主机搬家到sztzy主机后，网站打开变乱码
答：您好，
sztzy主机是linux系统,但您搬家的是asp程序,该程序不能在linux系统运行,请将主机更换为系统后在访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请更换系统，但是失败了，删除记录重新更换系统，显示收费30元，请协助解决
答：您好，
该主机之前曾经更换过一次系统，因此再次更换会收取费用，为您特殊处理将该主机更换到了系统，目前正在迁移过程中，您可以等待30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是用户没及时验证短信吗，那我是不是再提交一次注销备案
答：您好，是的，需要重新提交；查看您的备案因：短信验证未通过 已经被退回来了，请重新提交注销申请并请法人号码注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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