问：您好，看一下这个网站是因为营业执照以前有过备案是吗，我们只能是添加备案是吗，要删除已经填写好的信息吗,看一下这个网站是因为营业执照以前有过备案是吗
答：您好，
1.是的，一个单位只能申请一个备案号，在工信部查询该单位已有备案：；
2.请确认原备案网站是否还在使用；
a.若在使用，新域名需添加网站接入至原备案号下，请删除本账户下新备案信息（备案信息——删除所有信息），删除后返回首页选择B2‘现在去添加网站’重新提交申请；
b.若原备案网站未使用了，请注销原备案号后再重新提交新备案申请；
可联系原备案接入商在线注销，或向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司这边想下载ICP备案证书，请问怎么下载
答：您好，2010年以后，工信部已经不再提供备案证书/证明下载，备案成功后将备案号放置在网站首页底部并链接到工信部系统beian.miit.gov.cn 即可。
如需要备案证明，建议可以通过beian.miit.gov.cn 公共查询-备案信息查询-输入域名、验证码查询-详细，将查询结果截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此站有些页面打开时，会短暂出现 浏览器安全页检查中 …之后很快就正常打开，我没有来得及截图，请问出现这种提示是什么原因
答：您好：
当前已调整主机，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我其它站点我可以自己手动调整吗？
答：您好:
需要根据具体情况，如有其他主机有此类情况，请工单反馈我司技术人员排查处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，遇到问题了:退回原因:四川管局最新要求，已备案成功域名的网页底部需放置准确的子备案（例如：蜀ICP备号-1/-2…）并且链接至工信部网址，请您修改后提交；\”www.dzw.in\” 已经放了 <a href=\”http://www.beian.miit.gov.cn\” target=\”_blank\” >备案号:蜀ICP备号-2</a>这个要需要怎么放呢.
答：您好，该操作一般情况下需要您网站制作人员协助您操作。
一般常见的首页文件有：
index.htm；index.html；index.asp；default.asp；index.php等
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