问：您好，之前的变更底下有综合材料这个选项，这次仅是办公地址再次变更，不需要综合材料这个步骤了，能否帮忙删除一下，或者放着也不影响吗？,之前的变更底下有综合材料这个选项
答：您好，已取消上传接口，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：betterwiremesh.com 设置了 腾讯企业邮箱解析。mx老不生效，腾讯客服回复我说您现在需要联系您的域名提供商，核查是什么原因导致MX记录值没有生效的，您已经设置正确的MX记录值了
答：您好，检测解析是生效的，建议您不要反复操作解析，等待对方检测更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提供主体负责人信息不符需变更，请问怎么操作，我们提交的时候，就是提交的全部是法人的信息，不明白，具体是哪个负责人信息不符？如果是以前的经办人的话，联系不到了，已经离职。现在就直接用的是法人的 。谢谢！
答：您好，1.此退回是因贵单位原备案时登记的主体负责人不是法人：龙勇，查询“黔ICP备号”已为空壳主体备案号，无法变更法人信息了，此情况只能先向贵州管局申请注销空壳主体备案号“黔ICP备号”，注销完成后，再到我司系统点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
问：“ tstxjy.com(DNS域名) ” 系购买错误，请删除， 我准备是购买域名！买错了 ， 有劳删除下我重新购买！
答：您好，tstxjy.com dns已删除，您请重新注册下域名：https://www.west.cn/domains/com.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：eco-seavol.com邮箱帮重置下密保问题和答案。谢谢
答：您好， 已经清空密保，现在登录可以重新设置。
问：FTP账号：网站有害信息已经删除，请协助打开网站
答：您好
问：www.lsjcjsgs.com 网站解析正确 但是打不开 请处理下
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.lsjcjsgs.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
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