问：已经建立了ftp，云建站管理中没有网站，怎么找备案码？,已经建立了云建站管理中没有网站
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
域名所有单位名称变更，，，，，，这个我的联系方式
相关网址:zhediji.com
答：您好，请在http://www.haihuizhuji.com/ 登陆后创建域名模版,填写您新的资料,审核通过后通过模版过户操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站总是打不开，下午也出现了这样的问题，请速解决一下，谢谢
答：您好，这个提示应该是您服务器上站点没有绑定c-dwellings.com这个域名,只绑定了www.c-dwellings.com,您可以登陆服务器上检查,并截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名解析被主机占用，蛮烦接触掉，还有没有注意，过期了，看下里面的数据能否打包给我，或者能否续费继续用
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：198元，一共1078元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：不用续费，数据我有，现在显示解析冲突，请将对应的域名绑定全部删除掉
答：您好，之前的域名已经删除掉了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名一个星期前到期了，网站打不开了，今天把域名续费了，但网站还是打不开，怎么回事呢？www.qfqblog.com
答：您好，域名过期后续费需要48小时左右,每个地 缓存dns服务器才会更新,稳定解析,每个地 不同,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前有个二级域名做了 SSL 证书申请，在/.well-known/pki-validation下已经有了文件fileauth.txt，现在另一个二级域名也是指向该根目录，在做这个域名 SSL 证书申请时，请问可以删除之前的fileauth.txt 文件不？
答：您好，可以删除的，SSL证书申请下来之后，这个文件就没有用了，是可以删除重新添加的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
