问：127.0.0.1 客户是说服务器登陆不进去,客户是说服务器登陆不进去
答：您好：:
问：服务器上所有网站都无法访问
答：您好，查看iis应用程序池有多个站点都是处于停止状态,启动后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不是这个手机号和证件号吗？
答：您好，
2.因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证（验证时需输入验证码、接收短信验证码的手机号码以及原网站负责人身份证号码后六位进行验证）；
3.如确认原备案所留负责人和在我司填写网站负责人信息是一致的，请将原在其他接入商备案的网站信息截图提交至工单，以便为您进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的用户： 您好 我司的杀毒软件发现您的网站(ftp:hjlt8888)被黑客上传了木马，主机已存在安全问题，为防止病毒木马带来的严重影响，系统已经自动将你的网站设置为只读状态。 网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件. 同时在此主机的管理首页，也可以看到相应提示，在确认将网页病毒/后门/恶意文件清理完成后，再点击“解除限制”功能按钮即可。
收到这个邮件 什么意思
答：您好，您的程序可能存在安全漏洞被上传了后门文件。
可登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理》
附图：、若您已清理所有木马文件,点击\’清理木马确认\’系统将进行再次验证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站有3个域名可以访问，都已经备案通过， 我如何实现，我每一个域名打开的首页不同，比如分别对应：index.htmlindex2.htmlindex3.html?
答：您好，您需要实现的该功能可以联系程序人员核实一下是否可以在web.config中配置调整，比如判断来访的refer，或做301跳转
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 ，此网站没有多少访客，流量总是超标，麻烦处理下
答：您好，核实您网站图片较多,大部分流量是图片消耗的,访问量并不小,请充值流量或者升级到流量更多的主机;
另外,您的域名解析不对,
现在是错误的解析到了maiqihuaxue.gotoip4.com这个地址
- 请将域名:www.myj2002.com做别名(CNAME)记录至maiqihuaxue1.gotoip2.com
能访问,是因为港台主机是cdn构架,能正常回源到绑定域名的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：maiqihuaxue1.gotoip2.com 域名就是解析到这个地址了啊
答：您好，您把两个主机搞混了,一个是一个是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下域名解析
答：您好，实际解析出来并不是您截图的地址,您可以联系域名服务商,是不是他们dns服务器没有同步您截图界面的解析值,
您自己在https://site.ip138.com/这里输入您的域名和两个二级域名来对比解析出来的ip地址就知道了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打开不开 需要怎么处理呢 之前都能正常访问
答：您好，这是两个问题,
1.打不开是您流量超标,流量超标您就需要充值流量或者下月1号清理后开启
2.域名解析错误,需要联系您的域名服务商修正解析,您需要联系域名服务商售后,就像您联系我们一样, 告诉他们,域名实际解析出来的地址,和您在他们管理页面添加解析地址不一致,让他们同步, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量超标已经升级过服务器了啊
问：超标之前都是正常访问 电话沟通吧
答：您好，已电话沟通,
已经开启主机,网站已经可以访问;
问题2那个解析您联系域名服务商处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
