问:打不开,麻烦看看怎么回事,谢谢,急急急!!,打不开麻烦看看怎么回事
答:您好,核实用户上月自主更换了linux系统,当前系统是不支持运行asp程序的,当前请通过虚拟主机管理–升级–把操作系统选择的服务器后再访问测试即可正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收不到信件 图片中是退信
答:您好,rococn.com 域名的MX没有解析到我公司的地址上,请按照https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=4重新解析,生效后再试
问:xghyhotel.com 网站打开需要很久,有时候一直打不开
答:您好,附图,我司测试打开速度较正常, 2秒内完全加载完成 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:tpyzxgw.com 这个域名没解析 怎么也跳转到http://ygzxwz.cn/
答:您好, 查看未解析,无跳转 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名 jhhzp.xyz过期后重新续费了,原先的设置要重新设置吗?多久生效
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:jhhzp.xyz
答:您好, 一般48 小时内正常 ,下次建议提前续费 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好, 我们kcprofessional.com.cn备案是在你们这边做的, 我们前几天收到短信说如果我们不绑定IP备案会被注销。请在给我们几天时间技术这边在解决了。非常感谢
答:您好,查看在我司有一个国内虚拟主机,可把域名做A记录解析到127.0.0.1,并在虚拟主机管理–管理–主机域名绑定中,把域名绑定在主机里即可避免备案被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边叫他们处理了。短信这边说要28号前还不然备案会被注销掉。 我们还来得及吧
答:您好,今天做好解析就可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因为技术在美国会跟我们时差能不能后台备注一下在给我们一天。 因为法人收到短信昨天才反馈给我们。麻烦了谢谢。
答:您好,已经申请延迟处理,请务必今天做好解析工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的非常感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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