帮我看一下这台主机一会儿又进不去了

问:stonewo.com  你好!帮我看一下这台主机,一会儿又进不去了,非常不稳定,帮我看一下这台主机一会儿又进不去了

答:您好,测试访问www.stonewo.com 可以访问,用户的stonewo.com无法正常解析,请把域名做别名指向到stonewo.gotoip1.com,如顶级域名不支持别名解析,可做A记录解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我的承诺书要在哪里上传呢

答:您好,已添加上传接口,请刷新查看,请上传至综合材料板块;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主机里面-有一个乱码文件请删除下  目前权限也请帮重置可读可写

答:您好,
乱码文件已经删除,之前文件删除不掉的原因是文件存在中文命名导致。
通过软件登陆进去就可以直接删除了,请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:网站无法访问了,是不是之前你们同事把我的这个网站的域名解析也一起更改成新服务器那个IP了,请处理一下

答:您好,如附图测试可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈本地ping www.ztrxw.cn结果的截图,以及浏览器访问结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:关于我们有个视频文件,请问这个网站不支持吗,导航栏不显示

答:您好,
支持的,需要设置mime类型(参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213)
已调整,测试已正常,附图:请您清除浏览器缓存,再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,网站打不开,http://www.gogoken.com/1.xml,我这边是电信宽带

答:您好,
www.gogoken.com 访问的确有些异常,我们已经给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存,测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:帮我实名认证一下,我把营业执照号码填错了

答:您好,
核实实名认证已通过 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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