问：注销原备案号重新备案为什么备案主体这里通不过,注销原备案号重新备案为什么备案主体这里通不过
答：您好，已经处理，请核实!
问：手机访问：http://m.hlhdong.top/mobile/qiandao.php?vcode=5de338上面这个签到地址平时用的特别频繁，但是近期一直出现跳转问题（跳转到网站首页），失去原本的签到功能了！我两个虚拟机都是一样的情况正常情况异常情况
答：您好，
检测您提供的url存在302跳转,跳转到一个api地址,但紧接着该地址会跳转到首页,302是程序内部的跳转,查看主机并未设置跳转规则,由于我司对您程序架构不熟悉,该问题需要联系程序开发协助核实下原因并做相应调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站慢，网页容易卡住
答：您好，请提供一个域名以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：chunchang这个空间的ftp主机名是什么？
答：您好，
您的指连接地址吗，请使用chunchang.gotoftp4.com或者127.0.0.1作为连接地址
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp链接不上去
答：您好，测试ftp连接和文件上传都是正常的.附图.请您使用IP:127.0.0.1作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次咨询了你们工程师，说问题域名移出黑名单就可以了，我已经按照他的指导将问题域名移出白名单，非法信息老是收到邮件提醒，，这些全部移出白名单，移出白名单还不行吗？我需要投诉我已经搞了好多次了，清除没有用，我最后决定移出白名单。但是还是不停收到提示信息
答：您好，现在为您解除了阻断，请您再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解除了阻断是什么意思呢？
答：您好，您的服务器ip提示在非法信息锁定中 会影响网站访问，所以为您解除了阻断 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有专业技术人员，我的服务器127.0.0.1有42个域名，请问“【西部数码】主机因有害信息即将被关停通知”这个邮件通知到底是什么意思？最近依然不停的收到这个邮件。最早是提交工单付费删除非法信息，后来没多久又出现同样的问题，通过你们工程师建议，可将问题域名移出白名单，我按照你们工程师指导，将7个域名移出白名单，但还是不停收到“【西部数码】主机因有害信息即将被关停通知”这个邮件通知。到底是怎么回事？
答：您好，目前已经通过审核了，不会再通知了，此邮件通知的意思是您服务器内的网站有非法信息，需要及时清理掉，清理掉后可以联系我司清除拦截记录，这样就不会频繁通知，但如果有新的非法信息，仍然会再次通知,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
